
Support client
Je suis vraiment impressionné par le service client de Giganews. J'ai eu des problèmes de connectivité dans le passé qui se sont avérés être le résultat de mon ISP ayant des problèmes, mais votre support technique a travaillé avec moi à travers tout cela et sont vraiment de premier ordre.
Ryan - Pompano Beach, Floride
Fiable....Parfait ! Votre support 24/7 m'a toujours aidé quand j'en avais besoin. Des solutions rapides et faciles à comprendre dans vos E-Mails. Votre prix pour votre service est aussi bon marché que possible ! Continuez à faire du bon travail ! Merci pour ce grand service. Votre fan d'Autriche !
Joachim - Grosspesendorf, AT
Très fiable et taux de rétention élevé. Egalement le meilleur support client !
Michael - Southside, Tennessee
Assistance client super rapide. Si rapide que le problème n'a pas le temps de se résoudre.
Robert - Cleveland, Ohio
Giganews a toujours offert une vitesse de pointe, une rétention incroyable et un support client rapide et efficace.
James - Tallahassee, Floride
J'aime le fait qu'il y ait une rétention de 1000 jours. J'aime la façon dont le support m'a aidé à faire fonctionner mon VPN et sa motivation à le faire fonctionner pour moi. J'aime le fait que je n'ai jamais eu de problème avec la disponibilité des serveurs, même si j'ai une bonne vitesse de téléchargement. Je suis vraiment un grand fan de Giganews, je le recommande à tous mes amis.
Tran - Sarcelles, France
Giganews est le service de newsgroups le plus rapide, le plus facile, le plus sûr, le plus économique et le plus fiable qui ait jamais existé ! L'assistance technique est exceptionnelle et *rapide* !
David - Santa Monica, Californie
J'ai fait appel au service d'assistance technique deux fois et la réponse a été très rapide. Il est agréable de communiquer avec des personnes compétentes.
Glen - Nanaimo, Canada
J'ai utilisé quelques autres fournisseurs mais aucun n'est comparable à Giganews. Leur service clientèle est superbe et fait toujours de son mieux pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais. En plus d'avoir la meilleure rétention et de fournir un cryptage SSL, VYPRVPN avec L2TP surpasse tous les services VPN existants. Merci de fournir continuellement de grands services à la communauté.
Glenn - Norwalk Connecticut
Giganews L'équipe de soutien a répondu à mon courriel d'aide dans les 5 minutes suivant l'envoi. C'est pourquoi je pense que Giganews est le meilleur !!!!
Thomas - Bellville, Ohio
Je suis avec Giganews depuis plus de 4 ans et je n'ai JAMAIS eu de problème de connexion au service.
Les meilleurs taux de rétention, d'excellents taux de facturation, une recherche facile et une assistance formidable lorsque j'avais besoin d'aide pour me connecter/réinitialiser des mots de passe - Merci pour tout !
Paul - Aurora, Colorado
Giganews a été fantastique en répondant à toutes les questions que j'avais concernant le service. Le personnel d'assistance a été fantastique et, surtout, les vitesses de téléchargement ont été incroyables sur Mimo !
Dan - Milpitas, Californie
L'assistance à la clientèle est excellente, le temps de réponse est rapide et les professionnels sont sérieux, les connexions sont vraiment à haut débit, la rétention est excellente, le ssl, vous êtes les meilleurs, sans aucun doute.
Tomas - Esplugues De Llobregat, Espagne
vous avez le meilleur soutien possible
John - Oslo, Norvège
Giganews m'a fourni un service supérieur, avec un support client sans précédent.
Tyrone - South Fremantle, Australie
J'aime ce service car ils ont le meilleur support technique de la planète.
Gregg - Astoria, New York
Giganews a toujours répondu à mes questions et les a résolues très rapidement et efficacement. On peut toujours juger une organisation par la qualité de son équipe d'assistance et, à cet égard, Giganews a toujours été à la hauteur.
Gary - Tonbridge, Royaume-Uni
La meilleure partie de Giganews, en dehors du fait qu'il a près de 1000 jours de rétention et est très rapide, est qu'ils ont une grande équipe de support client et de toutes les sociétés d'hébergement de nouvelles que j'ai essayé Giganews a été le plus amical et utile.
Michael - Milwaukie, Oregon
J'utilise Giganews depuis quelques années maintenant. Je n'ai eu besoin de contacter le support qu'une seule fois et mon problème a été résolu avec une réponse rapide, un excellent service client.
Paul - Adelaide, Australie
Dans le cas peu probable où vous en auriez besoin, l'assistance est extrêmement rapide et la réponse est toujours correcte dès la première réponse. L'absence d'autorépondeurs disant "visitez le site Web" est également un avantage majeur par rapport à d'autres sociétés.
Adrian - Hamiville, LU
Ce qui ressort de giganews , ce n'est pas la rétention de 1000 jours, mais son dévouement au service et au soutien à la clientèle. Pour tout problème, petit ou grand, giganews est là.
Ian - Hartlepool, Royaume-Uni
La fiabilité du service et l'assistance à la clientèle. Je suis membre Diamant depuis des années, et je ne me souviens pas d'une seule fois où le site a été en panne. De plus, chaque fois que j'ai eu un problème de support technique, ils m'ont répondu en quelques minutes, ce qui est un service que l'on ne trouve nulle part sur le Web !
Rick - St. Clairsville, Ohio
Giganews continue de fournir le meilleur service et le prouve en mettant de nouvelles fonctionnalités à la disposition des clients diamantaires. J'ai contacté le support pour une question assez simple et j'ai été impressionné par la rapidité de leur réponse.
Christopher - Madison, Wisconsin
Giganews La vitesse et la rétention sont inégalées. Et pour les fois incroyablement rares où il y a un petit problème, leur équipe de support est incroyable. J'adore giganews!
Sean - Ipswich, Massachusetts
Giganews est de loin le meilleur Usenet que j'ai utilisé. J'ai commencé à utiliser Giganews alors que j'étais déployé en Irak, et je n'ai jamais regardé en arrière. Le support technique était incroyable, et le fait d'avoir accès à un serveur Usenet en Europe m'a permis d'avoir la meilleure connexion possible pendant mon déploiement.
Edward - Sun Prairie, Wisconsin
J'utilise Giganews depuis des années, tout va bien. J'ai dû parler à quelques reprises aux personnes du support, principalement pour récupérer un mot de passe, et j'ai été vraiment étonné%3A problème a été répondu et résolu en quelques minutes seulement, comme si quelqu'un attendait mon e-mail.
Francois - Perignat-les-Sarlieve, France
Giganews a le meilleur support technique que l'on puisse demander. L'aide 24/7 est réellement détaillée et utile. L'équipe d'assistance de Giganews est compétente, même dans les domaines les plus obscurs de leur service, comme le service Vyper VPN et sa configuration correcte sur mon ordinateur.
Craig - Santa Rosa, Californie
Meilleur support sans aucun doute ! !!
Une connexion VPN sécurisée et une vitesse non accélérée de 17 Mb/sec sur ma connexion en fibre optique.
Bon travail les gars. Continuez à faire du bon travail.
Merci à vous
Hicham - Paris, France
Giganews a toujours été là avec la réponse. Les questions ne restent pas sans réponse avec leur support technique. Le meilleur de l'industrie.
Warren - Waynesburg, Pennsylvanie
Giganews a de loin le service d'assistance à la clientèle le plus réactif, le plus professionnel et le plus efficace du marché ! il ne m'a jamais fallu plus d'une heure pour obtenir une réponse à mon ticket d'incident, avec une résolution dans les 2 à 3 heures maximum vous avez constamment amélioré votre produit et fourni gratuitement aux membres diamantaires d'excellentes nouvelles fonctionnalités comme Mimo et vyprVPN alors que vous auriez probablement pu essayer de tirer quelques dollars de chacune d'entre elles.
Taha - Casablanca, MA
J'adore giganews , il a le meilleur support que j'ai jamais vu. Si vous avez des problèmes avec giganews , envoyez simplement un e-mail à leur support et ils vous répondront presque instantanément. Je suis client de giganews depuis presque 3 ans et je continuerai à l'être.